欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【】2-45/46-安徽自考网

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安徽自考网> 试题题库列表页> 欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【】2-45/46

2013年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2013 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、结果导向
B、以顾客为中心
C、敏捷性
D、公共责任
E、人员发展与参与

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反映一个组织最主要的和永恒的信条是【】4-91

A、使命
B、愿景
C、核心价值观
D、社会责任

以下测量组织绩效的指标中，属于组织有效性的测量指标有【】8-201

A、运营利润
B、生产灵活性
C、产品与服务质量
D、周期时间
E、投入市场的时间

在供应商关系管理中，联合质量计划在管理方面的内容是【】9-215

A、进行价值分析
B、生产
C、检验与测试
D、建立明确的责任制

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