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    2018年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    致力于提供质量要求会得到满足的信任，称之为

    • A、质量保证
    • B、质量控制
    • C、质量策划
    • D、质量改进
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    绩效考核的方法中，客观考核法主要适用于

    • A、一线从事体力劳动的人员
    • B、髙层管理人员
    • C、中基层管理人员
    • D、专业技术人员

    简述马尔科姆·波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。（请列举五种或以上）

    职业管理包括的主要内容有


    • A、员工自我分析


    • B、提供培训


    • C、

      提供公平竞争的机会


    • D、劳动关系管理


    • E、薪酬与福利管理


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