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    2020年8月质量管理（一）试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    罗伯特卡普兰等学者提出的平衡计分卡这一体系构成的指标有


    • A、供应商


    • B、顾客


    • C、内部过程


    • D、财务


    • E、学习和成长


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    在供应策略模型中，供应链管理的重点是


    • A、高重要性/高费用


    • B、高重要性/低费用


    • C、低重要性/高费用


    • D、低重要性/低费用


    在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者承认他们对员工的责任，这属于


    • A、第一阶段


    • B、第二阶段


    • C、第三阶段


    • D、第四阶段


    在供应商关系管理的各种活动中，涉及管理过程的绩效以及过程中的供应商的绩效

    的阶段是


    • A、计划阶段


    • B、组织阶段


    • C、控制阶段


    • D、改进阶段


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