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    2019年4月质量管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    管理者将社会责任扩展到顾客和供应商方面,这是社会责任发展的( )

    • A、第一阶段
    • B、第二阶段
    • C、第三阶段
    • D、第四阶段
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    根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是( )

    • A、手表的防水
    • B、耐用品的可维持性
    • C、服装的式样
    • D、汽车的牵引力

    根据日本质量管理专家田口博士的损失函数,高可靠性可以产生较低的( )

    • A、产品购买成本
    • B、产品使用成本
    • C、顾客投诉
    • D、社会成本

    下列属于计件数据的是  


    • A、单位缺陷数


    • B、职工工资总额


    • C、布匹的疵点数


    • D、质量检测项目数


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