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    2016 年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    下列活动中,不属于预防性维修的是

    • A、为设备加润滑油
    • B、定期检查
    • C、日常维修
    • D、设备发生故障后使其恢复到规定状态
    上一题 下一题

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    以下体现顾客忠诚的表现的是

    • A、顾客所说的
    • B、测量现有顾客的满意度
    • C、顾客期望只从一家供应商购买
    • D、顾客期望有更多满意供应商可选购

    进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的

    • A、产品构思阶段
    • B、总体方案设计阶段
    • C、初步设计阶段
    • D、详细设计与试制阶段

    通常,引起变异的特殊原因是

    • A、不能用统计方法进行探测的
    • B、某个过程固有的
    • C、非人力可控制的
    • D、由外部来源产生的

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